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Preguntas Frecuentes

  1. ¿Realizan envíos al interior del NOA?
    Si. Realizamos envios a las siguientes localidades:
    En Salta: Cafayate, Campo Quijano, Cerrillos, Colonia Santa Rosa, Hipólito Yrigoyen, Joaquín V. González, Pichanal, Profesor Salvador Mazza, Rosario de La Frontera, Rosario de Lerma, San José de Metán, San Ramón de La Nueva Orán y Tartagal.
    En Jujuy: Palpala, Purmamarca, Ledesma, Termas de Reyes, Libertador General San Martín, Perico, San Pedro de Jujuy, San Salvador de Jujuy, La Quiaca y Humahuaca.
    En Tucuman: Aguilares, Alderetes, Banda del Río Salí, Concepción, Famaillá, Juan Bautista Alberdi, Las Talitas, Lules, Monteros, San Miguel de Tucumán, Tafí Viejo y Yerba Buena.
    En Catamarca: Andalgalá, Belen, Recreo, San Fernando del Valle de Catamarca, Santa María, Tinogasta y Valle Viejo.
    En Santiago del Estero: Frias, La Banda, Añatuya, Loreto, Quimilí, Ojo de Agua, Termas de Rio Hondo y Fernandez.
    En La Rioja: Aimogasta, Chamical, Chilecito, Chepes.

  2. ¿Cual es el método y costo del envío?
    El método del envío depende de la localidad y preferencia del cliente. En general trabajamos con encomiendas por empresas de omnibus. Utilizamos la opcion indicada por el cliente y no se cobra ningún recargo sobre el costo del transporte.

  3. Realizan envíos fuera del NOA?
    Si, Realizamos envíos a todo el pais. Nuestra empresa concentra su esfuerzo de marketing sobre el NOA pero debido a que nuestros precios son muy competitivos recibimos pedidos desde otras regiones.

  4. Desde donde se realizan los envios?
    Los envíos se realizan desde depositos ubicados en la cuidad de Salta o Córdoba dependiendo de la conveniencia del cliente y stock existente.

  5. Como se realiza el pago?
    En las cuidades de Salta se puede optar por pagar al recibir los productos en su domicilio o empresa. Para las demás localidades del pais se deberá hacer un depósito bancario en una de la siguiente cuenta:
    Banco Galicia
    Sucursal 50
    Caja de ahorro 401058641733
    CBU: 0070173630004010586430

  6. Tengo que registrarme?
    El registrarte te otorga beneficios como poder ver el contenido de tu carrito en caso de abandonar la sesion, realizar compras futuras sin necesidad de enviar nuevamente tus datos y acceder a nuestras novedades.
    Sin embargo, en caso de no querer registrarte, podes comprar cualquier producto comunicandote por telefono o enviando un mail a ventas@compuna.com

  7. Cuanto tardan en entregar los productos?
    En el caso de Salta pueden ser retirado en nuestro local de Islas Malvinas 157 en el dia. Para las demas localidades dependera del tipo de transporte seleccionado.

  8. Que garantia tienen los productos?
    Los productos tienen garantia de fabrica y se entregara una garantia escrita. En caso de falla se reemplazara por un producto similar o se reintegrara el dinero en caso de no tener un producto similar en stock.
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